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工行榆林定边支行上门为耄耋老人启用借记卡获

发布时间:2020-09-15     编辑:admin
 

  9月7日上午,一客户到工行定边支行业务室焦躁地商议银行卡启用事宜,素来客户的婆婆年近百岁,近期县老干局为其发放到卡的遗属补助需手腕取,但因为白叟年事已高举止未便,因而委托她来治理营业。

  网点控制人推敲到客户现实麻烦,本着“客户为尊、供职如意”的供职理念,一方面宽慰客户的心境并见知工行有特事特办的上门供职,另一方面随即启动个别客户格外场景供职预案,支配两名客户司理率领《上门供职申请书》、印泥等营业原料赶赴客户家中。网点职员抵达落伍一步确认了客户身份、身体情形和自己神智形态,评估客户自己的身体形态适应干系轨制央浼并向客户宣读了《申请书》的客户声明,白叟及其家眷踊跃配合,很速告竣营业核实,客户家人对支行上门的优质供职连连赞美。

  供职无小事,上门暖人心。工行榆林定边支行设身处地思客户之所思,急客户之所急,主动上门供职处置客户的后顾之忧,全力践行大行的社会负担,无间提拔文雅供职情景,让每一位到店客户都确实感觉到工行“您身边的银行,可相信的银行”矜重首肯。(牛五虎)

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